نحن نساعدك

كيف يمكنك تقديم طلباتك؟

أضف مستلزماتك إلى سلة التسوق

الخطوة الأولى عند التصفح يمكنك اختيار العديد من المنتجات وإضافتها إلى السلة من خلال الضغط على المنتج واختيار الإضافة إلى السلة.

الخطوة الثانية: الدخول إلى السلة لإكمال طلبك بالضغط على (اطلب سلتك).

الخطوة الثالثة، املأ النموذج باسمك واسمك الأول وعنوان التسليم ورقم الهاتف.

الخطوة الرابعة: توقع أن تتصل بك خدمة العملاء لتأكيد طلبك.

هل تطلب منتجًا مباشرًا؟

فقط اضغط على المنتج ثم اضغط على زر (طلب منتج مباشر).

املأ النموذج باسمك واسمك الأول وعنوان التسليم ورقم الهاتف و من المتوقع أن تتصل بك خدمة العملاء لتأكيد طلبك.

Par whatsapp.

أدخل مباشرة إلى الدردشة عبر WhatsApp لمنتج مع خدمة العملاء. وذلك بالضغط على زر الواتساب للعرض على المنتجات.

إذا واجهت صعوبات لتقديم طلبك يرجى الاتصال بنا على الرقم التالي:

+212 7 79 71 54 64

ساعات العمل: 7 أيام في الأسبوع من الساعة 9:00 صباحاً حتى الساعة 6:00 مساءً.

بالنسبة لطلبات الإرجاع

تأكد من اختيار السبب الصحيح للإرجاع وتقديم جميع التفاصيل ذات الصلة لمعالجة طلبك (حالة المنتج/التعبئة وما إلى ذلك).

تأكد من تحديد طريقة استرداد الأموال المفضلة لديك (ملاحظة: يجب رد قيمة الطلبات المدفوعة بواسطة بطاقة الائتمان مباشرة إلى حسابك)